2012年6月26日

L-09Cキャッシュバックキャンペーンその後のその後

L-09Cキャッシュバックキャンペーンその後で、5/20~6/20の間にキャッシュバックの32,000円が届く予定と書いていましたが、6/20までに何も送られませんでした。しかも連絡なし。1週間こなかったら連絡入れようかと思っていたら、6/23に無事届きました。

JCBギフト券が32,000円分。
そこそこ厚みがあるのでちょっとしたお金持ち気分。

Xi対応のWiFiルーターが無料で手に入って、2年契約でキャッシュバック差引5,000円程度のプラスなら多少面倒ではありましたが悪くないですな。
ちなみに、iPhone3GSのSIMアンロックに成功してしまったので、WiFiルーターは家で眠っています(^^;

Androidのスマートフォンとタブレットを区別する方法

Webアプリ側でスマートフォンかタブレットを区別するのはUser-Agentで行う。
Androidの場合、User-Agentに「Android」の文字が必ず入る。
さらにスマートフォンの場合は「Mobile」の文字も入る。
この2つを使用すればAndroidのスマートフォンかタブレットかを区別することができる。

JavaScriptでは以下のように判定できる。

// User-Agent取得
var userAgent = navigator.userAgent;

// Android端末か?
if(userAgent.indexOf('Android') > 0) {
    // スマートフォンか? タブレットか?
    if ((userAgent.indexOf('Mobile') > 0)) {
        // スマートフォン
    } else {
        // タブレット
    }
}

User-Agentはぱっと見長い文字列ですが、上記2つのキーワードで判定できるので思ったよりシンプル。

参考サイト

2012年6月19日

ヤマダ電機Webのチャットセンターを使ってみた

7年ほど使った洗濯機が水漏れしていることが分かったので、買い替えることにしました。機種は東芝のTW-Z9200。大きな買い物なので価格交渉にも力が入ります。

ヨドバシカメラ、ビックカメラをまわり、最後に本命のヤマダ電機に行きましたが、ヤマダ電機は全然値下げする気がなく、一番高い感じ。でも保障が良いと評判なので、なかなか捨てられず。。。

そこで目についたのがヤマダ電機の通販Webサイト。ここでは、ほかのサイトでは聞き慣れない「チャットセンター」というシステムがあります。チャットで価格交渉ができるとういもので、ポイント付加によってほかよりもお得感を出すらしい。

ただ今回は、ポイントを使う当てがないのと初期費用を抑えたかったので、チャットセンターで現金値引きにチャレンジしました。

1.チャットセンターの開始

商品ページにあるチャットセンターのボタンをおすと、お待ちくださいの表示が出ましたが、平日の深夜1時ごろで空いていたためか、10秒ほどで担当につながりました。
「こんばんは」とあいさつしましたが返答なし・・・とりあえず値引き交渉を開始しました。

2.価格交渉開始

ヤマダ電機の表示価格は \132,900 (ポイント11%)でした。
ポイント分を引くと \118,281 です。

初期費用を下げたいので現金値引きでよろしくと伝えると「確認します」と言い残して待つこと2~3分で12万円台後半を提示されました。

そこで、当時ネット最安値(eBEST)の \120,750 をぶつけてみました。
すると、ポイント換算でヤマダのほうが安い!と言い始めました。
そもそも、ポイント換算で値引くシステムなので、当然と言えば当然の反応ではありますが、初期費用を抑えたいという要望については完全にスルーされてしまいました。

現金では引けないのか聞いたところ、「確認します」で待つこと3~4分で12万円台前半にまで落としてくれましたが、現金では最安値にしてくれない様子。

最後にもうひと押し的なことを伝えると、「確認します」で待つこと4~5分でポイントを1%つけてくれました。それでも最安値にはなりませんでしたが、大体目標価格にまでなったのでOKとしました。

3.購入手続き

交渉を終えると商品ページのリンクが表示され、押すと商品ページに飛びます。そのとき表示される価格は普通の値段ですが、カートに入れると交渉結果の値段になります。

通常、一般のクレジットカードを使用するとポイント2%分減ってしまいますが、ここでは減らないとのこと。これは嬉しい話ですね。

4.交渉を終えて

雰囲気としてはお店で交渉しているのと同じような感じで、希望を伝える→確認待ち→価格提示 のサイクルです。個人的には、顔を見ずにやりとりするので、希望を遠慮なく伝えやすいと思いました。(感じ方は人それぞれだと思いますが)

確認待ちは内容にもよると思いますが、2~5分程度かかります。チャットで必要最低限のやり取りだからすぐ終わる~と思いましたがそれなりにかかります。

また、価格以外の質問も回答できる範囲で回答してくれますが、価格交渉以上に待ち時間が長い印象です。ちなみに、配送と支払いについての質問には回答してもらえましたが、設置に関しては回答してもらえませんでした。

また何かあったら利用したいなーと思います。